Dans notre Clinique Vétérinaire Evolia de L'Isle Adam, près de Paris, un espace d’accueil sectorisé vous est consacré.
Le secrétariat, vous accueille chaque jour du lundi au samedi aux horaires d'ouverture, la clinique est ouverte sur le temps de midi pour les urgences, mais également pour vos demandes et/ou conseils, ainsi que pour vos achats d'alimentation et de traitements.
Il regroupe 11 auxiliaires d'accueil, qui vous accueillent chaque jour au nombre de 3 pour vous assurer un service et des conseils personnalisés pour le bien être et la santé de votre compagnon.
Pour toutes demandes ou problèmes particuliers, Mademoiselle Selva Caroline est une interlocutrice privilégiée du secrétariat, car elle assure la fonction de responsable de ce service.
La clinique est volontairement ouverte sur l’extérieur, avec de vastes baies vitrées pour qu’il soit lumineux et chaleureux.
Une gamelle d’eau fraîche est disponible à la sortie de la clinique pour vos compagnons.
Soucieux de leur bien-être, vous trouverez des informations relatives à l’actualité et la saisonnalité, pour vous permettre de mieux prévenir certaines pathologies.
Lorsque vous venez en consultation, les auxiliaires d'accueil vous invitent à vous diriger vers les salles d'attentes, qui sont aux nombres de 3. Elles sont vastes pour éviter toute confrontation entre les chiens.
Des écrans disposés en salle d'attente vous apportent de nombreux renseignements aussi bien sur la présentation de nos locaux, nos spécialités, notre plateau technique, et présentent notre équipe au complet. De plus, ils diffusent en continu de l'information sur la santé de vos compagnons.
Nous vous proposons également les produits que nous avons sélectionnés pour leur qualité (aliments, produits d’hygiène et soins).
Un espace nutrition avec balance pour peser son animal est à votre disposition. N'oubliez pas de peser votre animal à chaque visite!
Enfin, afin de garantir la sécurité de vos compagnons en salle d’accueil, nous vous prions de bien vouloir tenir les chiens en laisse et maintenir les chats dans leur cage de transport. En cas d’oubli, nous tenons à votre disposition des cages de transport ainsi que des laisses et des colliers.
Merci d'avance de votre civisme.
Les salles d'attente sont munies d'un espace pour faire patienter vos enfants.